Abidjan · 7 jours sur 7, de 7 h à 22 h

Du temps pour vous.

Ménage et beauté à domicile, par des professionnels vérifiés que vous choisissez vous-même.

Professionnels vérifiés Prix total affiché Annulation gratuite jusqu’à 12 h avant
Offre de lancement

−30 % sur votre première réservation

Jusqu’à 3 000 FCFA de réduction, pour les 30 premiers clients.

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Nos services

Ce qu’AYO fait pour vous, chez vous.

Chaque professionnel fixe son prix dans une fourchette définie par AYO. Vous voyez le total exact de chacun avant de choisir.

Comment ça marche

Réservé en quelques minutes.

Dites-nous ce qu’il vous faut

La prestation, le jour, l’heure et votre quartier. Votre adresse exacte reste privée.

Choisissez votre professionnel

Comparez les profils vérifiés disponibles à cette heure : prix total, note et avis des clients.

Payez, il confirme

Il a 15 minutes pour accepter. Sinon, vous êtes remboursé automatiquement.

Votre tranquillité

Des règles claires, appliquées par l’application.

Professionnels vérifiés

AYO contrôle la pièce d’identité, la photo et les justificatifs de chaque professionnel avant sa première mission.

Prix clair

Le total affiché avant de confirmer comprend la prestation, le déplacement et les frais de service. Il ne change plus ensuite.

Annulation gratuite

Gratuite jusqu’à 12 h avant le rendez-vous. Si le professionnel refuse ou annule, vous êtes remboursé intégralement.

Vos informations protégées

Le professionnel voit votre adresse seulement après avoir accepté. Les échanges passent par la messagerie AYO.

Professionnels

Travaillez à votre rythme, avec AYO.

Ménage, coiffure, tresses, maquillage : recevez des demandes de clients près de chez vous.

Rejoindre AYO
  • Vous fixez votre prix, dans la fourchette AYO.
  • Vous choisissez vos quartiers, vos horaires et vos absences.
  • Vous acceptez seulement les missions qui vous conviennent.
  • Vos gains sont versés chaque lundi.
  • Commission de 12 % sur vos 3 premières missions pour les 30 premiers professionnels, puis 15 %.

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Dans quels quartiers d’Abidjan AYO est-il disponible ?

Chaque professionnel définit les quartiers dans lesquels il intervient. L’application vous présente uniquement les professionnels qui se déplacent dans votre quartier au créneau demandé.

À quel moment suis-je débité ?

Le paiement est effectué à l’envoi de votre demande. Si le professionnel refuse la demande ou n’y répond pas dans un délai de 15 minutes, vous êtes remboursé automatiquement.

Quelles sont les conditions d’annulation ?

L’annulation est gratuite tant que le professionnel n’a pas accepté votre demande. Après acceptation, elle reste gratuite jusqu’à 12 h avant le rendez-vous. Au-delà, des frais de 10 % du prix de la prestation s’appliquent jusqu’à 2 h avant le rendez-vous, puis de 25 %.

Puis-je choisir mon professionnel ?

Oui. Vous pouvez consulter le profil, le tarif, la note et les avis de chaque professionnel disponible, puis choisir celui qui vous convient. Vous pouvez également l’ajouter à vos favoris afin de faire de nouveau appel à lui.

Comment fonctionne le ménage régulier ?

Trois fréquences sont proposées : tous les 3 jours, chaque semaine ou toutes les 2 semaines. Les séances sont assurées par le même professionnel, dont le tarif bénéficie d’une baisse de 10 % à chaque séance. Chaque séance est payée et annulable séparément, et vous pouvez y mettre fin à tout moment.

Que signifie la mention « Sponsorisé » ?

Un professionnel peut payer pour apparaître en tête des résultats dans un quartier. Il est alors systématiquement signalé par la mention « Sponsorisé ». Seuls les professionnels vérifiés, disponibles et bien notés peuvent en bénéficier. Cette mise en avant ne modifie ni leur tarif ni leurs avis.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Le paiement s’effectue dans l’application, par Mobile Money ou par carte bancaire. Les paiements en espèces ne sont pas acceptés, pour votre sécurité comme pour celle du professionnel.

Comment fonctionne le parrainage ?

Partagez votre code de parrainage. La personne parrainée bénéficie d’une réduction de 2 000 FCFA sur sa première réservation ; un seul avantage s’applique par réservation, le plus favorable. Vous recevez un crédit de 1 000 FCFA lorsque cette mission est validée.

AYO arrive bientôt à Abidjan.

L’application sera disponible sur l’App Store et Google Play. Écrivez-nous pour être prévenu du lancement.

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