Garde d’enfants
En préparation, avec des contrôles renforcés. Elle ouvrira plus tard, quand toutes les vérifications seront prêtes.
Abidjan · 7 jours sur 7, de 7 h à 22 h
Ménage et beauté à domicile, par des professionnels vérifiés que vous choisissez vous-même.
Nos prestations
−30 % sur votre première réservation
Jusqu’à 3 000 FCFA de réduction, pour les 30 premiers clients.
Nos services
Chaque professionnel fixe son prix dans une fourchette définie par AYO. Vous voyez le total exact de chacun avant de choisir.
Du studio à la villa, de 2 à 8 heures, avec vos produits ou ceux du professionnel.
Tresses, coiffure, coupe et maquillage à domicile. La durée est connue avant de réserver.
En préparation, avec des contrôles renforcés. Elle ouvrira plus tard, quand toutes les vérifications seront prêtes.
Comment ça marche
La prestation, le jour, l’heure et votre quartier. Votre adresse exacte reste privée.
Comparez les profils vérifiés disponibles à cette heure : prix total, note et avis des clients.
Il a 15 minutes pour accepter. Sinon, vous êtes remboursé automatiquement.
Votre tranquillité
AYO contrôle la pièce d’identité, la photo et les justificatifs de chaque professionnel avant sa première mission.
Le total affiché avant de confirmer comprend la prestation, le déplacement et les frais de service. Il ne change plus ensuite.
Gratuite jusqu’à 12 h avant le rendez-vous. Si le professionnel refuse ou annule, vous êtes remboursé intégralement.
Le professionnel voit votre adresse seulement après avoir accepté. Les échanges passent par la messagerie AYO.
Professionnels
Ménage, coiffure, tresses, maquillage : recevez des demandes de clients près de chez vous.
Rejoindre AYOQuestions fréquentes
Chaque professionnel définit les quartiers dans lesquels il intervient. L’application vous présente uniquement les professionnels qui se déplacent dans votre quartier au créneau demandé.
Le paiement est effectué à l’envoi de votre demande. Si le professionnel refuse la demande ou n’y répond pas dans un délai de 15 minutes, vous êtes remboursé automatiquement.
L’annulation est gratuite tant que le professionnel n’a pas accepté votre demande. Après acceptation, elle reste gratuite jusqu’à 12 h avant le rendez-vous. Au-delà, des frais de 10 % du prix de la prestation s’appliquent jusqu’à 2 h avant le rendez-vous, puis de 25 %.
Oui. Vous pouvez consulter le profil, le tarif, la note et les avis de chaque professionnel disponible, puis choisir celui qui vous convient. Vous pouvez également l’ajouter à vos favoris afin de faire de nouveau appel à lui.
Trois fréquences sont proposées : tous les 3 jours, chaque semaine ou toutes les 2 semaines. Les séances sont assurées par le même professionnel, dont le tarif bénéficie d’une baisse de 10 % à chaque séance. Chaque séance est payée et annulable séparément, et vous pouvez y mettre fin à tout moment.
Un professionnel peut payer pour apparaître en tête des résultats dans un quartier. Il est alors systématiquement signalé par la mention « Sponsorisé ». Seuls les professionnels vérifiés, disponibles et bien notés peuvent en bénéficier. Cette mise en avant ne modifie ni leur tarif ni leurs avis.
Le paiement s’effectue dans l’application, par Mobile Money ou par carte bancaire. Les paiements en espèces ne sont pas acceptés, pour votre sécurité comme pour celle du professionnel.
Partagez votre code de parrainage. La personne parrainée bénéficie d’une réduction de 2 000 FCFA sur sa première réservation ; un seul avantage s’applique par réservation, le plus favorable. Vous recevez un crédit de 1 000 FCFA lorsque cette mission est validée.
L’application sera disponible sur l’App Store et Google Play. Écrivez-nous pour être prévenu du lancement.